Я провела эксперимент, чтобы выяснить могут ли мешать ли полезный контент продажам Несколько лет подряд экспертов учили одной и той же стратегии. Чем больше пользы вы даете, тем сильнее вам доверяют. Чем сильнее доверяют, тем охотнее покупают
На первый взгляд логика выглядит абсолютно правильной, поэтому большинство авторов стараются упаковать в каждый пост максимум инструментов, инструкций и готовых решений.
Но в последнее время я стала замечать странную закономерность.
Некоторые публикации собирают много сохранений, реакций и благодарностей. Люди пишут, что пост был очень полезным, сохраняют его в избранное, пересылают коллегам, но после этого ничего не происходит.
Нет вопросов, нет диалогов, нет заявок.
Сначала я думала, что проблема в слабых продажах внутри контента.
Возможно, нужно чаще делать призывы к действию или активнее рассказывать о своих продуктах, но чем больше я анализировала свои публикации, тем чаще возвращалась к другой мысли.
А что если полезный пост создает ощущение, что проблема уже решена?
Человек получил пользу, прочитал рекомендации, сохранил публикацию и пошел дальше.
Ему не пришлось задуматься, почему эта проблема вообще возникла, почему предыдущие попытки ее решить не сработали и насколько глубоко она встроена в его систему.
Получается интересная ситуация. Пользу человек получил, а потребность двигаться дальше не появилась.
Чтобы проверить эту мысль, я решила провести небольшой эксперимент.
Сейчас я разбираю свои публикации в 3 категориях: 🟤Первая категория - посты, которые активно сохраняли
🟤Вторая - посты, после которых люди писали в личные сообщения
🟤Третья - публикации, после которых происходили покупки
При этом меня интересует не тема поста и даже не количество пользы внутри него.
Я смотрю, что человек понимает про себя после прочтении, получал ли он готовое решение или только новое понимание своей ситуации, возникало ли желание сделать следующий шаг или взаимодействие заканчивалось на сохранении поста.
❗️Предварительно я уже заметила один важный момент.
Посты, которые чаще сохраняют, обычно отвечают на вопрос «Как это сделать?», а вот публикации, после которых начинаются диалоги и появляются заявки, гораздо чаще заставляют человека задуматься: «Почему у меня до сих пор не получается?»
Возможно, именно здесь проходит граница между полезным контентом и контентом, который генерирует заявки. Первый дает инструмент, второй помогает человеку увидеть проблему глубже и начать искать решение.
Пока это только гипотеза, поэтому продолжаю исследование. Следующим постом покажу, сколько вам на самом деле стоит контент, который не приносит заявок.
А пока мне интересно проверить это наблюдение на вас.
Посмотрите на 3 своих последних полезных поста и честно ответьте себе на один вопрос. После прочтения человек понимает, почему ему нужно обратиться к вам, или просто забирает пользу и идет дальше? 🅿️ Если захотите поучаствовать в исследовании, отправьте мне публикацию, которую активно сохраняли, но после которой не было ни одной заявки. Несколько примеров разберу в канале.