Кейс: Отбили претензию в досудебном порядке, получили новых клиентов по сарафану и открыли глаза нарушителю ✖️ОСТАНОВИТЕСЬ. Не отвечайте на претензию сами.
Особенно если вы продаете на маркетплейсах.
Один неправильный ответ — и исправить ситуацию становится сложнее. Конкурент или недобросовестный правообладатель этого только и ждет.
🟣Товарный знак без проверки? За ошибки платить вам! Смотрите видео: Десятки тысяч за отказ
К нам обратился селлер — владелец небольшого бренда одежды. Его карточку заблокировали, а в личный кабинет пришла претензия о взыскании компенсации за использование товарного знака в описании товара. Сумма претензии, на наш взгляд, была завышена минимум в 5 раз, но у клиента была паника: маркетплейс поддержал правообладателя, ответ нужно было готовить срочно.
📎Проблема была еще и в том, что клиент уже начал переписку с правообладателем самостоятельно и наговорил лишнего, признав схожесть. Дело пахло проигрышем.
Что мы сделали:
👇Проанализировали не только товарный знак правообладателя, но и классы МКТУ. Оказалось, что наш клиент использовал словесный элемент в отношении других товаров, что сразу исключало нарушение. Это уже не первый случай в нашей практике.
Сейчас такие ситуации будут встречаться все чаще, потому что, формируя перечень товаров и услуг, заявители вынуждены его сужать, чтобы не переплачивать пошлины.
👇Составили мотивированный юридический ответ с отсылками на перечень товаров и услуг, указанных при регистрации. Мы показали правообладателю, что в суде он не получит ничего, а в досудебном порядке мы готовы мирно разойтись, поскольку его обозначение не охраняется в отношении товаров нашего доверителя.
🟣Ваши промпты воруют? Смотрите видео: Что делать с плагиатом промптов? Правообладатель отозвал претензию и удивился, потому что думал, что он защищен. Оказывается, он доверил регистрацию патентному поверенному и не проверил, какие товары и услуги ему в итоге написали в заявке. Теперь бедолаге, вероятно, придется смириться, что его ТЗ не защищен в нужных ему классах МКТУ, а мы быстро сформировали заявку клиента и отправили на регистрацию.
Наш клиент не заплатил ни рубля. Карточку разблокировали в течение 3 дней после отправки нашего возражения. Но самое интересное случилось потом.
Клиент был настолько впечатлён скоростью решения его вопроса, что передал наши координаты своим партнёрам. У них были другие ситуации (один получил иск за фото, другой — за контент в соцсетях), но объединяло их одно: им тоже нужна была помощь. Мы взялись за эти дела параллельно. Ждем успешного завершения этих кейсов.
Получили претензию или иск? Не отвечайте на эмоциях. Напишите нам @lireate_patent****, в течение часа эксперты дадут первичный анализ вашей ситуации и скажут, есть ли у нас шанс на победу. ✔️МЫ В МАКС💜