Уверена, что не во всех компаниях. В моем опыте были положительные примеры.

Как жаль, что нейтральные аналитики а не ангажированные, сейчас не нужны.

Анна, добрый день 👋🏻 Позвольте немного подискутировать 😌 Вы в целом описали все правильно, но это - картинка "бизнес-аналитика идеалиста в вакууме".

Мой тезис номер один: бизнес-аналитик НИКОГДА не является нейтральным агентом ни в одной структуре/организации. И вы сами об этом написали: он на стороне бизнеса. Только вот бизнес имеет много лиц, сфер влияния и интересов. Вы когда-нибудь попадали в компанию с несколькими собственниками или вообще советом инвесторов-учредителей? Польза для бизнеса не всегда является логически обоснованной, далеко не всегда 😅 Даже рассмотрим ваш пункт номер один с начальником склада. А если начальник склада - это один из учредителей? Или единственный учредитель? Будете с ним дискутировать? Даже с позиции цифр вы не сможете ему втолковать свою точку зрения, потому что финальным аргументом будет "я плачу тебе". И я знаю немало таких примеров, самый яркий: в компании было три учредителя. Один полностью самоустранился от управления, второй был главным бухгалтером, третий отвечал за производственную деятельность. Причем организация была не из маленьких - 500+ сотрудников в нескольких регионах. И каждый тянул одеяло на себя. И все были поделены на "лагеря влияния".

Мой тезис номер два: владелец процесса должен быть и по логике, и по должности. Владелец процесса только по логике, если этот процесс затрагивает кого-то "при должности", будет сожран или заменен. Потому что, к сожалению, в большинстве средне-крупных организаций остается "номинальная" функциональная структура. В целом любая группа людей с мало мальски формализованной иерархией превращается со временем в серпентарий, наполненный своими интересами.

И теперь мой финальный тезис, номер три: аналитик-идеалист почти всегда БЕЗРАБОТНЫЙ или БЕЗ РЕАЛЬНОГО ВЛИЯНИЯ (например, только "документатор процессов", "тот чел, который спрашивает странные вопросы" и т.п.). Просто потому, что неудобный. Неудобный для главбуха, потому что она жена одного из учредителей и привыкла работать вообще на шестой версии 1С. Неудобный для любого из руководителей юнитов, потому что им нужно обосновывать свое существование и утвержденные размеры бюджетов. Неудобный для одного из учредителей, который уже просто хочет "слить" поскорее эту компанию, а его компаньон не дает ему это сделать.

Выглядит депрессивно, просто я - реалист. Простите 😌