В B2B нельзя заниматься маркетингом «по необходимости»
Я в маркетинге уже сильно больше 20 лет. Застала многое — страшно признаться, даже маркетинг до интернета.
И самое большое маркетинговое заблуждение, которое я встречала за эти годы, звучит так: маркетинг — это кнопка, которая дает лиды.
Этот вредный миф существует под разными масками: «мы запустим маркетинг, когда решим масштабироваться», «нам пока не надо, у нас и так лиды есть», «нам нужно продать продукт уже завтра — срочно запускайте маркетинг» и все в этом духе.
И это действительно опасное заблуждение.
Потому что о новых клиентах нужно думать заранее, а не в тот момент, когда они вам отчаянно понадобились. Ну, то есть всегда. Особенно если речь идет о B2B.
Потому что в B2B между моментом, когда клиент понимает, что у него появилась потребность, и моментом подписания контракта проходит время. Иногда — очень много времени. В сложных и дорогих продуктах цикл сделки может занимать год или даже полтора.
Именно на таких долгих воронках и циклах сделки становится очевидно, что «поздно пить боржоми». Если вы столкнулись с просадкой выручки сегодня, то новые клиенты завтра не появятся. На их привлечение и проведение через воронку все равно потребуется время.
Поэтому в B2B расслабляться нельзя. Здесь всегда приходится работать наперед. То, что вы делаете сегодня, во многом определяет, какими будут ваши продажи завтра.
Мой канал в МАХ Вступить в сообщество в ВК Вступить в канал ВК Подписаться на мою e-mail рассылку