В новой роли нас ждут неудобные разговоры
И не так важно, как именно меняется роль: вы стали управлять кросс-проектом, получили повышение или даунгрейд.
Важно другое - быть сильнее и устойчивее в трудном диалоге нам помогает понимание, что происходит со мной и с другими человеком.
На карточках - про 3 истории, которые живут параллельно с самим разговором: до того как вы открыли рот, во время и даже иногда после.