Approaching expectations: сначала ищешь сам, потом спрашиваешь, а не наоборот

Meeting expectations: проверяешь свой календарь и принимаешь приглашения на встречи, особенно если они customer-facing, и высланы за 2 недели до начала мероприятия (с предупреждением о том, что они будут в твоём календаре). Если встречи две в один день, и ты примешь две, а не одну любую на выбор без объяснений, то это тоже exceeding expectations.

Exceeding expectations: читаешь сообщение, где тебя лично тэгнули вчера, а не приходишь с вопросом "А где это вообще?" сегодня