Регулярно сталкиваюсь с предубеждением, что подготовка к переговорам не нужна. Раз уж обе стороны решили урегулировать вопрос миром, то точно договорятся. На мой взгляд, эта позиция несет серьезные риски.

Даже если участники конфликта настроены на мирное урегулирование спора, переговоры могут не завершиться договоренностями. Банальный пример: не сошлись в сумме выплат. А значит, не стоит исключать и дальнейшие варианты защиты прав — в административном и (или) судебном порядке.

Поэтому обсуждать спор «с легким сердцем», рассчитывая, что все как-нибудь решится, не лучшая идея. Когда у одной из сторон нет ничего, подтверждающего ее позицию, собеседник, скорее всего, быстро поймет, что возразить ей нечем. А значит, сможет продавливать более выгодные для себя условия.

Пять опорных точек, на которые стоит обратить внимание до переговоров, смотрите в карточке к посту.