Кажется, что если руководитель участвует во всех процессах, держит всё под контролем и знает каждую деталь — значит он вовлечён. Но вовлечённость и контроль рождаются из совершенно разных состояний.

Вовлечённость — это когда тебе не всё равно:

• Когда ты вникаешь в дела компании. • Когда видишь смысл в своей работе. • Когда появляются идеи. • Когда хочется что-то улучшать. • Когда есть энергия создавать.

Вовлечённость всегда про интерес и сопричастность.

А гиперконтроль — создает иллюзию вовлеченности.

Он рождается не из интереса, а из страха, что без тебя все рухнет. А если глубже - это про недоверие к людям и системе.

И внешне эти вещи иногда выглядят очень похоже.

Предприниматель постоянно в процессах. Руководитель в курсе всех задач. Следят за результатами. Участвуют во всех обсуждениях и в курсе всех событий.

Но есть разница.

Вовлечённый человек помогает системе работать.

Излишне контролирующий человек постепенно сливается с системой.

И тогда начинаются знакомые симптомы:

▪️Вы не можете выйти из операционки, потому что "никто не сделает лучше". ▪️Сотрудники перестают принимать решения без вашего согласования — даже мелочи. ▪️Команда привыкает ждать указаний сверху. ▪️Совещания превращаются в отчётность перед вами.

И чем больше контроля становится в системе, тем меньше ответственности остаётся у остальных.

Высокая вовлечённость команды помогает бизнесу расти, а гиперконтроль руководителя очень часто этот рост ограничивает, потому что людям сложно брать ответственность там, где за них уже всё решили.

И в этом есть парадокс.

Нередко ко мне приходят с запросом повысить вовлечённость команды, а в процессе работы выясняется, что дело вовсе не в команде, а в страхе руководителя отпустить контроль.

Поэтому главный вопрос на сегодня:

Я сейчас действительно вовлечён в процесс или пытаюсь контролировать, потому что не доверяю?