Jobs To Be Done 🖥
📍Методология, по которой пользователи не покупают продукты, а нанимают их для выполнения работы. Тоесть при разработке/улучшении продукта мы анализируем, на какую роль нанимают наш продукт
На примере этого кейса посмотрим, как люди закрывают потребность в инструментах для командных планеров
Что тогда для этого используют? • Заметки на телефоне/физические блокноты– для списков • Мессенджеры и сотовую связь – общение • Физические доски – бэклог задач • Напоминалки в календаре – для того, чтобы не проспать созвон в Zoom’е
Тоесть средства для закрытия потребностей у людей есть, но достаточно ли они комфортны? Что более удобное мы можем им предложить?
Из этого формируется job story с концепцией: Когда я [ситуация], я хочу [задача], чтобы [процесс]
“Когда я проанализировал новые задачи по проекту, я хочу записать их в одном месте, чтобы все одновременно их увидели”
А из story понятно, какой продукт нужен людям
