Перегруз CMO начинается не с задач

Он начинается в момент, когда перестаёт быть понятно, какие из них реально двигают бизнес.

Представьте обычный рабочий день.

С утра ломается аналитика. В чатах уже пять срочных вопросов. В календаре встречи. В голове план по выручке. Где-то рядом PR, продукт, команда, дедлайны и ощущение, что сейчас откроется портал в управленческий хаос.

В этот момент нужно не просто работать быстрее. Нужно вернуть фильтр.

Для меня сигнал простой: если по ключевым задачам нет движения и начинают сдвигаться сроки, значит, надо не просто “работать быстрее”. Надо возвращать фокус.

Я смотрю на задачи через три вопроса: Что двигает выручку? Что влияет на стратегию? Что защищает репутацию? Если задача не проходит хотя бы через один из этих фильтров, она не перестаёт существовать. Но она перестаёт быть задачей CMO на сегодня.

в маркетинге это конверсии, спрос, динамика по цифрам. в pr — инфополе: как о тебе говорят, где нужно реагировать, какие темы начинают жить без тебя.

Но здесь есть ловушка! 🪤 Можно настолько глубоко уйти в точность цифр, что пропустить бизнес. В цифрах может быть порядок, а команда при этом неделю тратит на задачу, которая не меняет ни спрос, ни выручку, ни позицию бренда.

Поэтому моя операторская кухня довольно простая: список задач в Excel с приоритетами.

Без магии. Просто честная карта: что важно, что срочно, что двигает бизнес, а что только выглядит рабочим шумом.

А ИИ в этойсистеме — не кнопка, которая “****делает работу за тебя”. Например, он помогает в реальном времени смотреть на инфополе: собирать темы из отзывов, соцсетей и обсуждений, подсвечивать повторяющиеся боли аудитории, замечать зарождающийся кризис или, наоборот, точку роста для маркетинга и продукта.

Плюс ИИ помогает проверить приоритеты: не вместо твоего решения, а рядом с ним. Чтобы ещё раз посмотреть на позицию и понять, почему ты выбираешь именно этот путь.

Фокус CMO — это не умение держать всё в голове. Это умение вовремя понять, что сейчас должно двигаться, а что просто шумит.