НЕУДОБНЫЙ ВОПРОС

Есть вопрос, который я люблю задавать собственникам.

Причём, чем увереннее человек в качестве своего управления, тем интереснее получается 😏 — Кто в вашей компании может сказать вам «нет»? Ответ обычно прилетает быстро. — Да любой. — У нас открытая культура. — Мы всегда за конструктивный диалог. — Люди спокойно высказывают своё мнение.

Красота))

Тогда задаю следующий вопрос: — А кто последний раз этим правом воспользовался? И вот тут начинается археология. Потому что сначала человек вспоминает. Потом думает. Потом начинает искать примеры. И внезапно выясняется, что последний руководитель, который регулярно спорил с собственником, уже пару лет работает в другой компании 😂

Вообще это очень интересная закономерность. Практически в каждой компании есть люди, которые когда-то пытались спорить. Говорили, что решение плохое. Что сроки нереалистичны. Что система не работает. Что компания идёт не туда... А потом либо научились молчать. Либо ушли.

И знаете, что самое любопытное?

Собственник обычно даже не замечает момент, когда это происходит. Он по-прежнему уверен, что у него открытая культура. Просто почему-то вокруг него постепенно остаются только люди, которые со всем согласны. Удивительное совпадение 😏

Именно поэтому меня всегда настораживает ситуация, когда на совещании сидят десять руководителей и все поддерживают любое решение. Без вопросов. Без возражений. Без альтернативной точки зрения. Потому что люди редко становятся настолько единодушными. А вот осторожными становятся очень быстро.

Поэтому вопрос: "Кто может сказать вам нет?" На самом деле не про команду. Он про собственника. Потому что однажды можно обнаружить, что право спорить в компании ещё формально существует. А людей, которые готовы им пользоваться, уже нет.