Сотрудник ушел в отпуск, а ему продолжают писать в личку? Коллеги упоминают его в задачах и ждут ответа? Срочный вопрос по сделке зависает в CRM-чате? Никто не знает, кто замещает сотрудника и когда он вернется?

Эти задачи решает приложение «Автоответчик для отпуска и отсутствия» для Битрикс24. Оно автоматически отвечает коллегам в чатах, сообщает период отсутствия и сразу подсказывает, к кому обратиться по срочным вопросам.

Что умеет приложение: • автоответы в личных чатах сотрудников • ответы при упоминании в групповых чатах • работа в чатах задач и CRM-чатах сделок • выбор периода отсутствия с датой и временем • причины: отпуск, командировка, больничный, отгул или другое • заместитель и его контакты прямо в автоответе • автоматическое отключение после окончания периода

Сотрудник открывает автоответчик из своего профиля, включает его, выбирает период отсутствия, причину и заместителя. Текст автоответа можно оставить стандартным или отредактировать под себя, а перед сохранением проверить итоговое сообщение в предпросмотре.

Если сотруднику напишут в личный чат или упомянут его тегом в групповом чате, задаче или CRM-чате сделки, приложение отправит понятный автоответ. Коллеги сразу увидят, что человек отсутствует, до какого числа и кто его заменяет.

Это особенно удобно для отпусков, больничных, командировок и отгулов. Руководителям и администраторам тоже проще: администратор может настроить автоответчик за сотрудника, если тот заболел, уехал или забыл включить его заранее.

Установите приложение, чтобы рабочие вопросы не зависали во время отсутствия сотрудников. А если в вашей команде часто пишут в чаты, задачи и сделки, покажите его коллегам.

Ссылка на установку «Автоответчик для отпуска и отсутствия» из Маркетплейса: https://www.bitrix24.ru/apps/app/pavluk_online.autoresponder/

#Битрикс24 #автоответчик #чаты #задачи #CRM #отпуск