На одних горячих клиентах долго не протянешь, факт!
Во-первых, их не так уж и много. Во-вторых, за них бьются просто все вокруг. И цена на рекламу по таким ключам дорогая, и рекламный прессинг высок, и баннерная слепота у таких клиентов выработана, и на холодные звонки они реагируют матом...
В общем, работать с ними надо, но рано или поздно, придется опустить по школе теплоты/осведомленности вниз, к менее осознанным группам клиентов.
И все же, начнем мы именно с горячих. Что им надо говорить в рекламе?
Раз уж они уже хотят купить, то надо им дать:
- расклад по ценам
- расклад по выгодам
- возможность быстро оформить/купить
- коротко дать доверие (отзывы, кейсы)
- дать причину среагировать сейчас
- дать призыв к действию
В принципе, для людей, вбивающих в поиск слова заказать, купить, цена, записаться, этого достаточно. Иногда достаточно и просто кнопки КУПИТЬ, но если ниша перегрета конкуренцией, то выгоды, доверие и причина среагировать сейчас - обязательны.
Что есть выгода?
Это то, что отвечает на вопрос "и что?". Странная формулировка, но я поясню. Многие считают, что выгода это "самые низкие цены" или "мы 20 лет на рынке".
А покупатель прочитает это и спросит: и чо?
- А почему цена самая низкая, может у вас качество говно?
- А что мне с того, что вы 20 лет на рынке?
Это просто характеристики, как самый большой экран в классе, багажник 500 литров, у нас обучилось 4000 учеников... И чо?
Чтобы это продавало, нужно пояснить характеристику еще чем-то. Чем? А как изменится моя (покупателя) жизнь благодаря этой характеристике? Мне-то что с того?
А если вот так:
- Самая низкая цена, потому что мы производители, и вы не переполачиваете посредникам!
- Самый большой экран в классе, а значит вы сможете разглядеть мельчайшие детали
- У нас обучилось уже более 4000 учеников, а значит вы можете быть уверены в нашей компетентности и обкатанности программ. Вы точно научитесь всему с нами!
Так уже звучит убедительнее, не правда ли? Такую пару Характеристика - Выгода я называю БИНАР, (двойка, пара).
Иногда мне задают вопрос: да зачем это нужно, кому надо, тот знает что такое эти характеристики!
Кто-то да, а кто-то нет. Дело в том, что половина людей находятся в логике, и им достаточно технических характеристик. Зато другая половина - в эмоциях. И им эти характеристики - пофиг. А вот эмоциональная выгода - это то, что влияет на их решение купить.
Используйте это в своей рекламе, в коммерческих предложениях, на лендингах. ПС: а Market GPT делает это сам. Попробуйте market-gpt.ru