Формула HR и правило 20%

Эффективность = Отклики/Кандидаты × Конверсия в найм × Производительность труда × Средний стаж

Многие HRD пытаются повысить эффективность своей функции простым масштабированием одной из составляющих формулы: «Давайте увеличим количество откликов в 2 раза с помощью рекламы» или «Наймём ещё 5 рекрутёров». 😒 На практике это приводит к кратному повышению стоимости трудоустроенного и падению качества найма.

Почему не работает удвоение одного параметра? X2 кандидатов → рост стоимости отклика, перегруз рекрутеров, падение конверсии на всех этапах воронки. X2 конверсии → часто означает снижение планки качества найма. X2 производительности → работает только краткосрочно, дальше выгорание и отток. X2 стажа → долгосрочные программы удержания, которые не дают быстрого эффекта.

Правило 20% Если каждый из четырёх параметров улучшить всего на 20%, совокупный эффект даст X2,07 роста эффективности. Как это выглядит на практике: +20% кандидатов → запуск одного нового канала привлечения или реферальной механики. +20% конверсии → внедрение скоринга в ATS + триггерные автоответы. +20% производительности → автоматизация рутины или точечное обучение под KPI. +20% стажа → пульс-опросы + система признания на испытательном сроке.

💡Формула HR позволяет найти бутылочное горлышко и вложить бюджет туда, где он даст мультипликативный эффект.

Формула HR и правило 20% | Сетка — социальная сеть от hh.ru