🔥 С федеральными сетями надо дружить
По факту — большинство поставщиков просто обслуживают клиента. Принимают заявки, отгружают товар, согласовывают промо. И искренне не понимают, почему сеть не воспринимает их как партнера.
Поговорили с Романом Зарецким, руководителем направления по работе с ключевыми дискаунтерами в Froneri — о том, как на самом деле строятся долгосрочные отношения с крупными сетями:
🟣 Почему доверие накапливается годами, а теряется за один звонок
🟣 Как снять риск с клиента, когда интересы не совпадают
🟣 Чем развитие клиента отличается от его обслуживания
🟣 Почему иногда лучший ответ сети — это «нет»
🟣 На что смотреть при найме KAMа, если резюме у всех одинаковые
А так же реальный кейс из Nestlé: как два года выстраивали совместную систему прогнозирования и подняли точность с 65% до 90%
