Как увеличил конверсию кликов сайта с 22% до 51%. A/B тест
Знаешь, что одна деталь способна изменить восприятие?
И тогда сразу второй вопрос как нам проверить что это сработало?
Попробуем разобраться как A/B тестирование помогло увеличить количество кликов на сайте.
Итак, имеется сайт над которым работал, как же нам дать другое ощущение на начальной странице чтобы увеличить количество переходов на страницу заказа?
Есть такая штука как А/B тест, если хочешь называй сплит тест.
split - разделение.
Такое тестирование даст нам возможность показать два вида сайта разным людям и проверить какой вид дает больше кликов.
Для того чтобы провести сплит тест, я брал определённый блок на странице, который хочу проверить.
Проверить, как люди будут реагировать на него и какой вид даст лучшие показатели, например клик на кнопку.
Значит, используем исходный блок страницы, это который без изменения.
Дальше делаем второй вид блока, видоизменённый.
И у нас выходит что начальная страница теперь имеет два вида А и B.
Наша А страница выглядит так: - кнопка Заказать воду справа на верху. - начальный блок с интерактивной картинкой синей горы. - начальный блок с названием производства и год основания.
Наша B страница выглядит так: - блок с названием производства и год основания. - вместо картинки синей горы теперь бутыль 19л. - кнопка заказать воду убрана с шапки сайта и добавлена в блок.
Так же нужно выбрать какой промежуток времени будем тестировать.
Я делал тестирование на 6 дней.
Это мало чтобы увидеть конкретные результаты, но решил сделать так.
И что же выходит?
Выходит что когда люди будут заходить на сайт, они будут делиться на 2 группы.
У каждой группы свой вид сайта, у одних А, а у других B.
Все эти манипуляции мы производим с созданием сплит теста в Яндекс метрике.
Спустя 6 дней в отчёте увидим результаты.
Результаты таковы.
Второй вариант оказался более кликабельным на кнопку заказа.
В карусели картинок есть статистика А/B тестирования.
На странице А - 9 кликов на кнопку заказа. На странице B - 19 кликов на кнопку заказа.
Повторюсь, для 100% результата нужно проводить на большом сроке и на большом количестве посетителей.
Такие сплит тесты дают нам возможность протестировать множество изменений.
Даже не значительные на первый взгляд изменения способны увеличить количество кликов.
Кстати, А/Б тест можно делать не только на сайте, но ещё в сообщениях клиентам.
То как собирал обратную связь от клиентов читай этот пост - vk.com/wall213573741_48