Лето — время перемен. Птицы и люди летят туда, где тепло и море, некоторые сотрудники тоже — в неизвестном направлении, и вот я снова встречаю кандидатов на освобожденное теплое место. Пытаясь разглядеть в них не просто «продажника», а человека, который впишется в команду и не сломается от первого отказа.

Что я понял за годы нахождения на итоговой ступени хантинга: классические критерии (общительность, грамотная речь, знание техники продаж) — это база, без которой никуда, но этого всего, ещё и вкупе, увы, мало (как и идеальных женихов/невест на пресловутом соседнем «рынке»). Но!!! То самое «НО», которое важнее и как флаг о перспективах — надо смотреть шире: как человек держит себя в стрессовой ситуации, шутит ли он в ответ на провокацию, умеет ли перевести разговор в лёгкое русло, когда собеседник начинает «грузить». Говорят, что улыбка и юмор — это визитная карточка профессионала. Я бы добавил: это его бронежилет.

Забавная вещь: сразу вспомнил все мемы на тему популярных вопросов про хобби, тем не менее, я давно начал обращать внимание не на то, что кандидат говорит о работе, а на то, о чём он говорит вне её. Хобби, увлечения, странные привычки. С удивлением понял, что часто нахожу общий язык с кандидатами не на тему KPI, а на тему спорта или экстремальных увлечений.

Почему? Потому что драйв в характере, чувство юмора и даже банальная страсть к чему-то — это индикатор того, что человек умеет «гореть». А если он умеет гореть в жизни, он умеет гореть и в работе. Особенно когда речь идёт о продажах (гореть, конечно, в хорошем смысле, а не как НПЗ при атаке дронов, не дай бог, тьфу-тьфу).

Возьмём, к примеру, моё альтер эго. В будни я — спокойный, выдержанный руководитель (ну или мне так хочется про себя думать). Но по выходным я занимаюсь спортом, гоняю не только футбольный мяч и хоккейную шайбу, но и гоняю на спортивном мотоцикле, проверяя выдержку свою и дальнобойщиков на трассе. И знаете, что я понял? Эта гонка тренирует не только реакцию, но и способность принимать решения за долю секунды. А ещё она учит чувствовать скорость, баланс и риск — навыки, которые напрямую переносятся в переговорную, когда ты должен вовремя ускориться или, наоборот, притормозить, чтобы не потерять клиента. Ну и сбросить накопившийся стресс так, чтобы не сбросить его случайно где-то в не предназначенном для этого дела месте.

Ирония в том, что даже моё «офисное альтер эго» — тот спокойный менеджер, который сидит на совещаниях и разводит руками, — тоже учится у этого «Росси местного разлива». Они, на самом деле, одно целое.

Так что, когда я ищу продажника, я смотрю не только на его резюме. Я смотрю на его увлечения, его шутки и то, как он ведёт себя за пределами шаблонов. Это и есть настоящий тест на профессионализм.

А вы замечали, как ваши увлечения помогают вам в работе? Или считаете, что личное и рабочее — строго разделены? Делитесь в комментариях. Мне интересно, с каким «альтер эго» вы приходите в офис. 👇 У кого какие раздвоения экспертной личности?