Сайт есть, но непонятно, продаёт он или нет
У малого бизнеса часто есть сайт, форма заявки, телефон, WhatsApp и реклама. Но когда собственник спрашивает, какой канал реально даёт обращения, начинается ручной сбор данных.
Это признак, что сайт живёт отдельно от продаж.
Минимально должно быть так:
— заявка с сайта попадает в CRM; — источник фиксируется автоматически; — менеджеру ставится задача; — статус сделки обновляется; — цель в Метрике срабатывает; — собственник видит отчёт по заявкам и каналам.
Без этого сайт становится просто витриной. Он может приводить клиентов, но бизнес не видит, где именно работает реклама, а где деньги уходят впустую.
Если хотите, можем разобрать ваш путь заявки от сайта до CRM и показать слабые места.