Ищем маркетолога, который нас спасет!

В вакансиях маркетологов хорошо видно, как бизнес часто понимает маркетинг.

Вернее — как не понимает.

Очень часто компания ищет не маркетолога, а человека-затычку. Универсального спасателя, на которого можно повесить все, что хоть как-то связано с продажами, клиентами, сайтом, рекламой, соцсетями и “ростом”.

В одной вакансии легко встретить такой набор: ▶️ маркетолог + директолог + SMM-специалист + SEO-специалист + копирайтер + аналитик + CRM-специалист + дизайнер + проджект + руководитель подрядчиков.

Иногда туда же добавляют продажи, работу с клиентской базой, мероприятия, PR, упаковку продукта, управление сайтом, фотосъемки, видео, рассылки, репутацию, геосервисы, Авито, маркетплейсы, отчеты в Excel, контроль менеджеров и “рост выручки”.

То есть компания вроде бы ищет маркетолога, а по факту хочет получить мини-отдел маркетинга в одном человеке.

Самые частые сочетания в вакансиях:

➖ Маркетолог + SMM. Нужно вести соцсети, писать тексты, делать контент-план, снимать видео, придумывать акции и еще “приводить клиентов”.

➖ Маркетолог + директолог. Нужно самому запускать рекламу, следить за ставками, креативами, заявками, аналитикой и стоимостью лида.

➖ Маркетолог + SEO + сайт. Нужно обновлять сайт, писать статьи, ставить задачи разработчикам, проверять позиции, улучшать конверсию.

➖ Маркетолог + CRM. Нужно наводить порядок в базе, делать рассылки, сегменты, автоворонки, контролировать путь клиента.

➖ Маркетолог + аналитик. Нужно считать ROMI, конверсии, стоимость заявки, эффективность каналов, строить отчеты и объяснять, почему продажи не растут.

➖ Маркетолог + продажник. Самое опасное сочетание. Когда маркетологу ставят KPI по выручке, но при этом он не управляет отделом продаж, продуктом, ценой, качеством обработки заявок и повторными продажами.

На поверхности это выглядит как “нам нужен сильный универсал”.

Но часто за этим скрывается другое: в компании нет маркетинговой системы.

Нет понятной стратегии. Нет нормальной воронки. Нет разделения ответственности между маркетингом и продажами. Нет данных. Нет команды. Нет бюджета. Нет понимания, какие каналы работают. Нет ответа на вопрос: кто за что отвечает?

И тогда вакансия превращается не в описание должности, а в список накопленных проблем бизнеса.

“Нам нужен человек, который приведет клиентов, настроит рекламу, оживит соцсети, переделает сайт, разберется с CRM, проконтролирует подрядчиков, придумает стратегию, повысит продажи и желательно сделает это быстро”.

Но маркетолог — не волшебная таблетка.

Если продукт слабый, продажи плохо обрабатывают заявки, руководитель каждый день меняет приоритеты, CRM заполнена мусором, сайт не отражает реальность, а бюджета хватает только “попробовать”, то даже сильный специалист не спасет систему.

Последствия для бизнеса предсказуемые.

✔️ Первое — быстрые разочарования. Наняли маркетолога, через три месяца “результата нет”.

✔️ Второе — текучка. Сильные специалисты уходят, потому что их наняли не на роль, а в хаос.

✔️ Третье — деньги тратятся впустую. Реклама запускается, но заявки теряются, продажи не дожимают, аналитика не сходится.

✔️ Четвертое — у собственника укрепляется вредная мысль: “Маркетинг не работает”. Хотя на самом деле не работает система.

✔️ Пятое — бизнес продолжает искать “того самого маркетолога”, который наконец все исправит. Но проблема не в людях. Проблема в устройстве работы.

Здоровая вакансия маркетолога отвечает на простые вопросы: 🟢 какая цель роли, 🟢 какие ресурсы есть, 🟢 какая команда есть, 🟢 какой бюджет, 🟢 какие каналы уже работают, 🟢 какой участок отвечает маркетолог, 🟢 где заканчивается маркетинг и начинаются продажи.

Если этого нет, маркетолога почти наверняка нанимают не в систему, а вместо системы.

И тогда он становится не специалистом по маркетингу, а человеком, который должен закрыть собой все дыры коммерческого управления.

Ищем маркетолога, который нас спасет! | Сетка — социальная сеть от hh.ru