А вы знаете, что этой осенью пройдет первая Евразийская Премия за лучший клиентский опыт — новая профессиональная премия, объединяющая лидеров человекоцентричногобизнеса, сервиса и CX-трансформации.
Клиентский опыт сегодня определяет доверие, лояльность и рост компаний. Но настоящая сила CX не только в технологиях, а в умении слышать человека, выстраивать эмпатичную коммуникацию и формировать культуру, где люди — в центре. Этой идее и посвящена премия.
Премия соберёт лучшие практики по всей Евразии. 🎯 В фокусе: • клиентский опыт и сервис, • человекоцентричная трансформация, • CX и EX-культура, • цифровой опыт, • эмпатичная коммуникация, • лучшие практики взаимодействия с клиентами и сотрудниками, • инновации в области CX.
Мы ищем не просто успешные кейсы, а проекты, которые переосмысливают взаимодействие с людьми. Уже стартовал первый этап - Подайте заявку и расскажите о своих решениях, которые задают новые стандарты CX в Евразии. Получите профессиональное признание и оценку признанных экспертов! Кстати, я вошла в экспертный состав жюри Премии и с удовольствием готова познакомиться с вашими проектами.