Во многих организациях система ответственности выглядит логично. Есть владельцы процессов, есть руководители направлений, есть согласующие стороны. Формально кажется, что за каждое решение кто-то отвечает. Но на практике картина часто другая.

Чем больше людей вовлечено в принятие решений, тем сложнее понять, кто именно отвечает за результат. Ответственность распределяется между участниками настолько широко, что в итоге перестаёт быть персональной.

И в этот момент возникает ключевая проблема: когда за результат отвечают все, фактически за него не отвечает никто.

В статье разобрал: • почему ответственность постепенно «растворяется» в процессе согласований; • как стремление снизить риски приводит к росту количества участников решений; • почему согласования замедляют процесс и размывают финального владельца; • как избегание ответственности влияет на поведение сотрудников и снижает инициативность; • почему сложные организационные структуры усиливают проблему; • как чёткое закрепление ответственности повышает скорость и качество решений.

Статья: https://pavezlo.ru/marketing/pochemu-kompanii-vsyo-chashhe-teryayut-dengi-iz-za-razmytoj-otvetstvennosti/

Больше про AI, маркетинг и рабочие системы: https://t.me/pavezlo05