оцифрованный менеджер по продажам - сказка?
думаю, стоит начать вообще с того, что человек, сам по себе - нелинейная структура, которую невозможно просчитать или спрогнозировать его поведенческий паттерн, а потому, его оцифровка, на первый взгляд, что-то нереальное, ибо слишком много переменных
раньше у меня был такой диалог с HRD при найме: - почему ты его нанял? - хуй знает, я так чувствую - было моим ответом в 90% случаев - ну ты же его как-то оцифровал? - да, он в меру наглый, умеет строить сложносочиненное предложение, и есть в глазах огонь - как ты понял, что он наглый? - блять...
в этом кроется и проблема и решение - человека сложно оцифровать, особенно на основе обратной связи от другого человека. Получается так, что одна нелинейная переменная пытается "структурировать" другую. А третья должна вытащить и оцифровать те паттерны поведения, аватар и т.д., которые помогут при найме лучших
а это всё равно что смешивать один набор химических элементов с другими - каждый раз будет что-то разное: в одной ситуации - взрыв, в другой - пошипит и успокоится. И это мы еще не учитываем среду, в которой происходят эти "химические реакции"
и получается, что единственная возможность оцифровать менеджера по продажам и его потенциал - это опыт РОПа и HR'а, их интуиция, их умение приблизительно прикинуть каков будет результат при смешивании той же наглости, одновременно, застенчивости, уклончивых ответов, закрытости и очень острого ума. Необходимо оценить не просто возможность срабатывания нужной "реакции", но и возможность раскрыть другие "характеристики" данного неоткрытого персонажа.
и я считаю, что сделать это на графике, таблице, составлении аватара в плане личностных качеств и характеристик невозможно. И здесь я не говорю про крайности, в которых точно всё понятно - такое редкость. Я говорю про пограничные ситуации, где есть одновременно и настойчивость и опущенный взгляд при общении
я считаю, что здесь очень важно умение "видеть между строк", ибо там всё сокровище
· 26.06
Был такого же мнение как и вы, пока сам методом экспериментов не получил интересные результаты.
Вы все правильно говорите. Вектор мысли понятен. Вам просто не хватает опыта и слов, чтобы отразить это в задании.
Я очень долго к этому шел. Собирал эту информацию по крупицам. Общался с практиками. Как людей оценивают профессионалы. У них "как ты понял, что он наглый" это их работа каждодневная в отчетах. И таких профессий дофига. Там не про продажи. Там про узнать правду когда ее скрывают.
Психолог обычный, психолог криминалист, нарколог, гаишник, опер, патрульный, опер спецслужбы, адвокат, детский психолог, помощник прокурора, продавец горбушки, продавец Авилона, стюардесса.
Если каждый из них даст своей описание одного и того же человека, картина будет очень детальной.
Еще в качестве примера как круто описывают на бумаге поведение человека - бракоразводные процессы миллионеров. Где брачный контракт. И чтобы не попасть на бабки, надо доказать те или иные действие которые зачастую носили невербальный характер.
0
ответить
коммент скрыт — часть юзеров считает его токсичным или некорректным
коммент удалён
· 26.06
Согласен, насмотренность здесь играет ключевую роль Но, как вы и сказали, мнение об одном человеке у разных "оценщиков" может сложиться противоположное)
Ну дам я своему hrd аватар, как я его вижу, а потом уволюсь) но ведь они уже не смогут также видеть и оценивать, как это делаю я)
Следовательно вопрос, на кой ляд это оцифровка аватара? Этот процесс можно сравнить с оценкой кадастровой и рыночной стоимостью недвижки. Спрашивается - "Что общее в них? " - слово "оценка"
0
ответить
коммент скрыт — часть юзеров считает его токсичным или некорректным
ответ удалён
· 26.06
Мнение будет полным и разносторонним. Но не противоположным.
Конкретно вас оцифровать нет смысла. Это уже кривая задача изначально. И меня тоже нет смысла. Знаете почему? Потому что мы с вами ой как много еще не знаем и не можем четко сформулировать. Однако по психологии маркетинга уже давно все написали. И отнюдь не мы. Не инфоцыгане и бизнес коучи из наших регионов. У нас простите рынок еще как маленький ребенок. Большинство самоучки.
Написано все и сказано уже давно все там за океаном. Нация 200 млн. Б/у автомобилей как их называют. Посмотрите американский телевизор - их рекламу. Посмотрите рекламу для малоимущих слоев. Там есть чему поучиться. Там вроде все то что вы уже знаете. Но знаете на уровне чувств и подсознания. А там красиво словами написано все. Как негру страховку впарить ))
0
ответить
коммент скрыт — часть юзеров считает его токсичным или некорректным
ответ удалён