Почему акции уничтожают прибыль
Когда ресторан начинает жить скидками — начинается зависимость.
Скидка привлекает не гостя.
Скидка привлекает охотника за скидками.
Сегодня он пришёл к вам.
Завтра уйдёт туда, где дешевле.
Лояльность нельзя купить акцией.
Лояльность создаётся сервисом и продуктом.
Запомните.
Скидка должна быть инструментом.
А не стратегией.
Вопрос:
Сколько процентов вашей выручки сейчас съедают акции?