Корпоративная культура: байка из склепа (с диалогами без купюр) #БайкиизHRсклепа
На следующей неделе продолжим разбор темы корпоративной культуры в МСБ — по-взрослому, методологически. А сегодня — история, где «старались» оказалось опаснее, чем «не сделали».
В крупной иностранной компании реально вкладывались в культуру: опросы вовлечённости, цели, метрики «здоровья организации». И был филиал, который всегда выглядел «идеальнее» всех. Однажды они так старались, что выдали индекс вовлечённости… 102 %. 😅
За этим стояло рвение людей доказать макрорегиону: «Мы лучшие и уж точно лучше вас!". На фоне этого местечкового соперничества и случился факап.
Искали коммерческого директора. Процесс чёткий: сначала регион, потом согласование на уровне макрорегиона — сначала со мной, HRD, онлайн, потом очно с генеральным и коммерческим директором, потом Москва.
Моя подчинённая Катя показывает кандидата. Меня от кандидата конкретно передернуло: скользкий тип, врёт на ходу, но гладко.
Диалог был такой:
— Катя, что за чудовище ты мне приволокла? — Таня, да почему чудовище?! Отличный кандидат: опыт, навыки — для региона просто находка. — Катя, он в вашу глушь свалил, потому что на нём клейма ставить негде. Точно что‑то нечисто. — Наши СБисты проверили — вроде норм. — Хреново проверили, значит. Запрещаю выносить его на согласование. Завтра я в отпуск. Если за моей спиной его протащишь — вернусь и ты получишь. — Я всё поняла…
Сказала смиренно. А я не поверила ни на грамм.
Выхожу из отпуска — и тут ко мне бегут с докладом: Катя всё‑таки показала кандидата топам, он им понравился, и процесс согласования с Москвой уже запустили.
Я — прямиком к СБшнику:
— Проверьте срочно этого «чувачелло» из региона Х, пока в Москву не ушёл. Интуиция подсказывает: дело пахнет керосином.
Через час ответ: вор, мошенник, мутил откаты, был под судом, из Нска уехал, потому что репутация его опережала.
Дальше — разговор с Катей:
— Катенька, звезда моя, какого хрена ты творишь и главное — зачем? — Я думала, ты из вредности зарубаешь нам прекрасного кандидата. — Катя, ты дура? — не удержалась я.
Катя не была дурой. Просто в регионе царили свои правила: соревнования с макро, недоверие к центру, местечковость, культ своего особого места. Ну или человек просто по себе мерил.
Итог: с Кати удержали все затраты — командировочные трёх человек (её, директора региона и самого кандидата), гостиницу, бензин. Сумма получилась чувствительная. После этого подобных «подвигов» она не устраивала. 😊
Мораль: корпоративная культура — это не про красивые слова на сайте. Это про то, что реально принято в головах и действиях. И если культура не выстроена, «мелочи» могут стоить дорого.
💬 А у вас бывали кейсы, когда «своя атмосфера» на местах шла вразрез с общей культурой компании? Рассказывайте в комментариях! 👇
