Правило №176. Продукт без миссии конкурирует только ценой. Tesla продаёт не машину, а будущее без нефти. Amazon продаёт не доставку, а «получай всё сразу». Apple продаёт не телефон, а стиль жизни. Когда у продукта нет миссии, он превращается в товар – и его сравнивают только по цене. В ценовой войне выигрывает тот, у кого меньше косты, но маржа умирает. Настоящие деньги делает продукт с миссией, ради которой люди готовы платить больше и ждать дольше.