На днях получила комментарий о том что у нас нормальное явление бояться ошибок, бояться давать обратную связь и обсуждать только негативные ситуации.

Я не согласна, мне повезло работать в компаниях, где обратная связь воспринимается нормально, где ошибки воспринимаются не как повод, а как один из этапов роста. В голове всплыла куча ситуаций, где мы об ошибки росли. Из компаний, где ошибка = ты прокаженный, обычно люди ищут окно куда можно вылететь вместо двери.

С чего все начинается? Все начинается с культуры. Да, на построение этой культуры приходится тратить время/деньги, но по-другому ценности не прививаются. Попадая в такую среду, человек либо становится лояльным и принимает правила игры, либо уходит и это тоже нормально.

Сейчас вы решите, что я несу пропаганду коучинга, а вот нет.

Да, я была скрам-мастером и набив на этом поприще шишек, поняла одну вещь, здоровая культура - это не демократия и вседозволенность, где команда сама собой идет к светлому будущему. Так не работает. Роль лидера здесь ключевая. Не стоит верить, что соберется крутая команда, где все как один будут смотреть в одну сторону, уводя проект к светлому будущему.

Все начинается с руководителя, его внутренних и моральных установок, который не пытается воздвигнуть себе памятник став неприкасаемым и бегая то на спорт, то по своим делам.

Сильный лидер - это не про доброту и улыбки, сильный лидер – это про предсказуемость, соблюдение процессов и принципов, направленных не на уничтожение людей, а на созидание.

Сильный лидер – тверд в правилах, но уважителен к человеку. И мне нравится что сейчас есть лидеры которые этому обучаются.

Никакой коуч не заставит команду приносить результат, пока нет прозрачности, пока нет практики работать над ошибками и корректно давать обратную связь.

Что такое ошибка? Это не Вовчик, который что-то где-то упустил, часто это системная и незаметная ошибка, приводящая к коллапсам и нервному напряжению. Уволить Вовчика, самый простой, быстрый и иллюзорный способ решения проблем для незрелого руководителя.

Почему бы не посмотреть честно на эту ошибку и не исправить ее, освободив себя тем самым от лишних проблем?

За любой ошибкой всегда кроется большое начало.      Считаю, пройдет еще немного времени и тщеславные начальники уйдут в закат. Памятники их величия покроются мхом и пылью, потому что некому будет обтирать их блеск тщеславия. На смену приходят поколения, не терпящие токсичного отношения.     P.S. И как всегда пример из моего личного опыта, когда человеку не сложно, но результативно. Была у меня начальница, которая на любое согласие и результат искренне благодарила. Ей это ничего не стоило, а люди делали многие вещи, за которые было бы не плохо заплатить дополнительно :)

Есть страх ошибки? Напишите – помогу.

Сталь в юбке