Я несколько раз видел одну и ту же ситуацию. ➖HR-методологи совместно с производственными экспертами разрабатывают тестовые задания➖

✅Я предлагаю: Давайте запустим пилот, посмотрим на качество оценки и проверим, работает ли инструмент.

❌Ответ: «Зачем? Эксперты уже всё согласовали».

За этим «зачем» часто скрывается страх.

Страх обнаружить, что инструмент, на который ушло три месяца, не работает так, как предполагалось.

⛔Но именно этот страх — главный враг качественной оценки.

Вот что происходит, когда пилот не проводится и тестовые задания запускают в массовую оценку👇

✖️ 60% сотрудников не отвечают на одни и те же вопросы ✖️ Сотрудники по результатам оценки отзываются негативно: "Вопросы не отражают реальной рабочей ситуации"  "Вопросы некорректны"  "Кто делал эти тесты?" ✖️ Даже у лучших сотрудников низкие результаты оценки.

⚡Все это признаки некачественно разработанных тестовых заданий. Я видел случаи, когда после «такой» оценки компания начинала массовое обучение⚡

Это была пустая трата времени, денег и ресурсов. Так как ключевая причина заключалась в некорректно составленных вопросах.

Что значит не бояться оценки качества вопросов🔽

✅ Запустить пилот на 20 человек ✅ Проанализировать результаты оценки и ответы на вопросы, определить задания в которых больше всего ошибок ✅ Собрать обратную связь от участников пилотной оценки: Почему вопросы вызвали трудности? Насколько понятна формулировка задания? И т.д. ✅ Заменить вопросы, которые «не работают» ✅ Относиться к разработанному инструменту оценки как к гипотезе, а не как к священному тексту, который нельзя корректировать.

❗Разработка тестовых заданий — это итеративная работа. Первая версия почти никогда не бывает идеальной и это нормально.

❕Ненормально — запускать не проверенный инструмент на живых людей и принимать кадровые решения на основе его результатов.

Проверяйте свои инструменты оценки - это покажет ваш профессионализм🔝

Сохраните, если вы занимаетесь разработкой инструментов оценки✔️

#ТестКрафт #оценкаперсонала #HR #производство