Freemium vs free trial: что по цифрам

Применимо почти к любому продукту с бесплатным входом.

• Медианная конверсия free-to-paid всего 8%. Но почти ни у кого нет ровно 8%: разброс между топ-20% и нижними 20% это 10 раз.

• Free trial с обязательной картой даёт 30% конверсии. Это в 5 раз больше, чем триал без карты. Самый мощный рычаг на всём графике, и он не про продукт, а про трение на входе.

• Считайте не конверсию, а воронку целиком. На 1000 визитов: freemium даёт 90 регистраций и 5 платящих, free trial 45 и 3.6, а триал с картой 35 регистраций, но 10.5 платящих. То есть классический free trial проигрывает freemium по итогу.

• Источник трафика решает сильнее, чем кнопки. Органика (поиск, рефералы, соцсети, LLM) конвертит лучше всего, платный трафик хуже всех. У Webflow трафик из ChatGPT конвертит в 24%, это в 6 раз больше, чем из Google.

Что сделать прямо сейчас: • Сначала честно ответьте на один вопрос: вам нужно больше людей в продукте или больше платящих? Это разные стратегии, и середина (вялый бесплатный доступ, который не даёт ни охвата, ни срочности купить) худший вариант.

• Хотите охват: открывайте продукт до регистрации (ungated), как Lovable или ChatGPT. Хотите конверсию: ставьте обязательную карту на триал, но честно предупреждайте, когда и как отменить. Canva шлёт напоминание за 7 дней до конца, это снимает страх и режет рефанды.

• Назначьте владельца числа. В опросе activation чаще всего на продакте (49%), а за конверсию отвечает sales или growth. Метрика, за которую не отвечает один конкретный человек, не двигается.

P.s. зайдите еще в оригинал статьи - там много всего интересно, что не поместить в один пост

Источник: Growth Unhinged (Kyle Poyar, ChartMogul, ProductLed), 2026 free-to-paid conversion report: https://www.growthunhinged.com/p/free-to-paid-conversion-report

#PG_education @productgames