Как я за 1 месяц привела интернет-магазину +40% выручки без увеличения бюджета
Рассказываю на реальном примере.
Клиент — магазин автозапчастей. Назовём его «АвтоДмитрий».
Было: контекстная реклама на 50 000 руб/мес, товарный фид, несколько кампаний в РСЯ, стандартные письма «спасибо за заказ». И всё. Выручка стояла на месте.
Дмитрий был лаконичен: — Сделайте что-нибудь, но денег больше не дадим.
Но я люблю такие задачи — без лишнего креатива, зато с чётким запросом и понятным результатом.
✅ Что мы сделали за месяц?
👉 Шаг 1. Аудит воронки.
Я сразу надела маску дьявола👹 Безжалостный аудит — 50% успеха.
Посмотрели, откуда идут клики, где они превращаются в заявки, а где в оплату.
Выяснили: 40% бюджета улетает в кампании, которые дают заявки по 2000 руб., при том что средний чек 3500. Это минус.
Отключили. Дмитрий, правда, пытался сопротивляться. Но куда ему тягаться с дьявольским маркетологом👹😅
👉 Шаг 2. Ретаргетинг на брошенные корзины.
Знаете, сколько людей добавляют товар в корзину и уходят? Иногда доходит до 70%.
Только раньше им никто не писал и не напоминал, что им нужен товар. С моей подачи настроили ретаргет в соцсетях: показывали динамическое объявление именно с тем товаром, который забыли купить.
В результате увеличили возврат корзин на 18% за первую неделю.
👉 Шаг 3. Триггерные письма.
✅ Сделали три простых цепочки: ▪️Через 2 часа после брошенной корзины: «Ещё подумаете? Товар скоро закончится». ▪️Через 1 сутки: промокод на скидку 5% . ▪️Через 3 дня: «Мы сохранили вашу корзину, ссылка активна».
Плюс письмо с предложением автозапчастей спустя 2 недели после покупки. Потому что масло, фильтры, колодки и прочие штуки нужны регулярно.
И что же мы получили в результате моего дьявольского маркетинга?
🚫 До внедрения: ▪️Стоимость лида: 1200 руб. ▪️Выручка в месяц: 2,1 млн руб. ▪️Повторные продажи: 8% от общей выручки.
🎯 Через месяц: ▪️Стоимость лида: 920 руб. (-23%) ▪️Выручка: 2,94 млн руб. (+40%) ▪️Повторные продажи: 14% от общей выручки (+75% к старым повторным)
🔥 При этом бюджет остался прежним — 50 000 руб/мес.
Просто перераспределили. Деньги любят систему. Точнее Систему. С большой буквы.
☝️ Какой вывод?
Если магазин уже получает трафик, но не растёт, не надо вливать лишние бюджеты.
Нужно: ✔️ Найти дыры в воронке (где отваливаются клиенты). ✔️ Отключить то, что не окупается (даже если жалко). ✔️ Настроить ретаргет и рассылку.
Кстати, на услугах это работает по тому же принципу. Внедряйте эти приёмы, адаптировав под свой бизнес. Если боитесь распрощаться с милыми сердцу убыточными иллюзиями, могу одолжить маску дьявола👹
Кому надо? Пишите в комментариях👇