На аудите проекта в нише оборудования для складов обнаружил классическую картину: собственник считает, что SEO не работает, потому что все звонки идут с Директа. При этом бюджет на контекстную рекламу за последние 6 месяцев 2024 года вырос вдвое, а количество лидов осталось прежним. Когда начали копать аналитику, выяснилось, что 40% конверсий, приписанных платному трафику, на самом деле совершили пользователи, которые сначала трижды заходили на сайт из органического поиска.

Проблема в том, что многие до сих пор оценивают эффективность каналов по последнему клику. Реклама просто дожимает тех, кого уже прогрел контент и позиции в выдаче. Я, Александр Тригуб — практикующий SEO, регулярно сталкиваюсь с тем, что бизнес платит за своих же лояльных клиентов, просто не настроив сквозную аналитику и ассоциированные конверсии.

В e-commerce сегменте за Q4 2024 года стоимость привлечения первичного клиента через поиск оказалась в 3,5 раза ниже, чем через платные каналы, если учитывать долгосрочный LTV. Органический трафик продолжает генерировать повторные продажи даже после паузы рекламных кампаний из-за перерасхода бюджета.

Маркетологи часто показывают красивые отчеты, где контекст выглядит спасителем продаж, но если завтра выключить рекламу, поиск все равно будет приводить целевой трафик. Главное — понимать, где заканчивается работа алгоритмов и начинается переплата за брендовый трафик, который и так ваш.

Как вы распределяете бюджет между поиском и рекламой: верите отчетам по последнему клику или реально считаете путь клиента через мультиканальные последовательности?

Разбираю неочевидные механики роста и ловушки аналитики в своем блоге. https://trigub.ru/blog/