Наконец, об этом сказали вслух 😀
Flo в русскоязычной айтишке считают небожителями*. В смысле ребята достигли крутейших результатов, построили успешный бизнес, очень классно работают с продуктом и процессами. Туда сложно устроиться, огромный конкурс и строгий найм. А сотрудников Flo и других брендов внутри Palta, напротив, хантят, берут дорогущими консультантами и ловят каждое слово топов.
Но, извините, это что за шляпа с пейволами? Дак там не только их много, ты некоторые не можешь закрыть, не кликнув, «давайте куплю».
У меня пару лет была платная подписка, в первых год я активно пользовалась, во второй год поняла, что уже не наслаждаюсь профитами, в следующий раз не стала продлять, просто вносила даты цикла и уходила. А пару месяцев назад меня так выбесили эти баннеры «купи-купи-купи», что я не поленилась и перекинула все даты в базовое приложение Health.
Я прикинула: Flo — это бизнес, им нужны доходы, а я не могу «требовать», чтобы мне что-то давали бесплатно. Поэтому решила молча готовить уход. Потому что, когда я хочу сделать буквально два клика два раза в месяц (цикл начался сегодня + цикл закончился сегодня), но для этого мне нужно пять раз кликнуть по медленно загружающиеся пейволам — это не дело.
Интересно, конечно, посмотреть на метрики (это всегда!), понять причины такой агрессивной продажи с т.зр. бизнеса, оценить влияние на поведение пользователей. Надеюсь профит стоит пары ушедших юзеров.
*Справедливо сказать, что это не только с Flo случилось, есть бренды, которые в рынке начинают считать пророками и перестают критично воспринимать советы. Так было со Skyeng в ~2018.