Давно не делилась с вами идеями из книги Дейла Карнеги. Наконец вернулась к ее чтению и представляю вашему вниманию 12 правил убеждения в своей точке зрения (некоторые из них покажутся вам странными, но это только на первый взгляд): 1. Единственный способ добиться наилучшего результата в споре — это уклониться от спора. 2. Проявляйте уважение к мнению другого, никогда не говорите человеку, что он не прав (особенно ценный совет для жен). 3. Если вы не правы, признайте это честно и чистосердечно. 4. Вначале покажите свое дружеское расположение. 5. Пусть ваш собеседник с самого начала будет отвечать вам "да, да" (буквально недавно общалась с кем-то и первый был отвлеченный вопрос, на который невозможно было ответить не да, так что это правило очень хорошо работает в продажах). 6. Дайте собеседнику выговориться. 7. Пусть ваш собеседник почувствует, что идея принадлежит ему. 8. Честно попытайтесь увидеть вещи с точки зрения другого. 9. Проявляйте сочувствие к мыслям и желаниям других людей. 10. Взывайте к благородным побуждениям. 11. Придавайте своим идеям наглядность, инсценируйте их. 12. Бросайте вызов! (Вот тут, честно, не помню, о чем это, но думаю имеется ввиду проактивность).

Ну как вам правила, которым уже больше 100 лет?