Привет! Будучи управляющим и проджектом я всегда стремился оптимизировать и автоматизировать процессы. К сожалению, руководители и собственники очень часто не видели в этом смысла, типа не трогай, оно работает. Даже когда я приходил с расчетами, сколько мы можем сэкономить, как поднимется эффективность, каких сотрудников мы сможем немного перепрофилировать на задачи поважнее, чем, например, копипаст из таблички в табличку (а особенно, когда этим копипастом я сам занимался, вместо того, чтобы контролировать качество выполняемых задач и заниматься стратегическими задачами). И я предлагал не внедрять автоматизации сразу везде, а потестить на каком-то направлении или небольшой части отдела, чтобы посмотреть на результат и принять решение о масштабировании.
Вместо этого, конечно, лучше заставлять команду перерабатывать, сидеть ночами и доделывать реально важные задачи. Я вот лично не люблю перерабатывать, наверное поэтому и занялся автоматизациями, как будто это моя миссия 😬
Мы с партнерами уже полгода занимаемся разработкой автоматизированной системы обработки тендеров. И я очень радуюсь, когда на переговорах директора заводов наконец-то начинают понимать, где они теряют деньги. Казалось бы, чего там такого, обработать тендер? А за каждой закупкой стоит большая работа по оценке документации, опросных листов, условий участия и так далее. Сейчас наша система делает все это за менеджера тендерного отдела и выдает ему уже готовый список тендеров, подходящих для участия с полностью проанализированной документацией и разложенным в таблицу опросным листом. Остается оценить перспективы участия (это мы тоже прикрутим, чтобы было еще проще, но пока оставили на человеке этот функционал, чтобы собрать побольше информации о принятии решения с системой) и подать заявку.
И это только один частный пример, а процессов в компаниях сотни и тысячи. Где-то нужен человек и автоматизация либо невозможно, либо сделает только хуже. Где-то человек сидит и делает мартышкин труд, вместо того, чтобы заниматься задачами, где действительно нужно его участие. И задача руководителя быстро выявлять эти узкие места в работе, чтобы повышать эффективность работы.
К чему это я. Регулярно проводите аудиты процессов, чтобы понять, где можно улучшиться, ускориться и сэкономить или заработать денег. А если есть вопросы как это делать - можете прийти ко мне на консультацию, я расскажу. Запись в личку или сообщения сообщества.