✔ Бизнес-аналитик с 3+ годами опыта в ИТ и 7+ годами опыта в ритейле.

✔ Прошла путь от специалиста технической поддержки до бизнес-аналитика, что позволило глубоко разобраться в продукте, архитектуре решений, операционных процессах компании и потребностях пользователей.

✔ Реализовала проект «Портал поставщика» на платформе Comindware для 2000+ внешних и 100+ внутренних пользователей.

✔Сопровождаю проекты на протяжении всего жизненного цикла: от Discovery и проработки идеи до внедрения, обучения пользователей и сопровождения изменений.

✔ Собираю, анализирую и формализую бизнес-, функциональные и нефункциональные требования, декомпозирую задачи, управляю бэклогом и участвую в оценке трудоемкости.

✔ Моделирую бизнес-процессы с использованием BPMN 2.0 и IDEF0, помогая команде и бизнесу одинаково понимать будущие решения.

✔ Имею опыт участия в крупных кросс-системных проектах автоматизации и интеграциях.

✔ Провожу интервью и воркшопы с бизнес-заказчиками, умею говорить с ними на одном языке и объяснять сложные процессы через понятные схемы и модели.

✔ Умею работать с возражениями, находить компромиссы и нивелировать конфликтные ситуации при сборе и согласовании требований.

✔ Провожу обучение пользователей и сопровождаю внедрение новых процессов и функциональности.

✔ Постоянно развиваюсь в профессии: сейчас обучаюсь системному анализу, чтобы глубже понимать устройство информационных систем и проектировать решения, учитывающие как бизнес-потребности, так и техническую реализацию.

Для связи со мной: +7 927 981-79-57 | a-burmistrova1995@yandex.ru Telegram: @annaburmistrova95