Я перестал звать на работу тех, кто «любит людей» Вот почему
Звучит дико для найма, правда? Как это — не любить людей и работать с ними?
Но я не про социопатию. Я про другое.
Когда в резюме написано «коммуникабельный, люблю людей, умею находить подход» — у меня уже дёргается глаз. Потому что в 90% случаев это переводится как: «Я буду тратить ваше время на пустые разговоры, бояться жёстких решений и плакать в углу, если клиент повысит голос».
Звучит жёстко? А вы посмотрите, что происходит в реальности.
Приходит такой «любитель людей» на позицию руководителя отдела. Через месяц команда в раздрае. Потому что он никого не может наказать за срыв сроков. Не может сказать «нет» заказчику. Не может уволить токсичного сотрудника, потому что «он же хороший человек, просто сложный период».
А команда ждёт не «любви». Она ждёт понятных правил, границ и защиты от идиотов.
Я перестал звать тех, кто «любит людей». Я теперь ищу тех, кто уважает их.
Уважение — это когда ты говоришь правду, даже если она неудобная. Когда ты даёшь обратную связь, даже если она неприятная. Когда ты готов принять жёсткое решение, потому что оно правильное для бизнеса и для команды.
В моём канале мы это называем «взрослая коммуникация».
Так что, если вы ищете работу — уберите из резюме эту фразу. Напишите лучше: «Умею принимать сложные решения и нести за них ответственность». Это дороже стоит. И это точно не про «любовь».
❤️ — если ты любишь людей и готов жалеть их даже в ущерб бизнесу
🍾 — если ты говоришь правду, даже если она неудобная
· 27 мин
Ну эти фразы с резюме про способность говорить с другими людьми, не паниковать при стрессовых ситуациях и возможности не тупить на испытательном сроке и в процессе - очень давно в миру, хотя и составители вакансий (даже при прямом общении тет-а-тет) не будут сильно морочиться и так же напишут эти требования. Но если только это было бы единственной проблемой найма, но нет.
Всё зависит от того, как налажен действительный рабочий процесс.
А любить/не любить - в меру своей распущенности 😏
Можно в какой-то момент и посюсюкаться с клиентом, при этом он(а) будет прекрасным клиентом. Можно остепенить в какой-то момент этого же клиента)
Можно адекватно оценить ситуацию с коллегами (мало ли что). Можно им же давать пендели, что нифига не делают.
Баланс он и на счетах, и в жизненных моментах
ответить
коммент удалён
· 19 мин
Прекрасный комментарии!
Да продажники часто делают план на харизме и умении любить клиента.
В управлении, я знаю только одного своего руководителя, который растил с любовью.
Но сам я вырос на несколько порядков с руководителем, которых так пинал, что о любви можно было и не думать.
Как вы росли? Какой руководитель для вас ценнее?
ответить
ответ удалён
· 6 мин
Дело в адаптивности и неуходе в агрессию обеих сторон, тогда будет толк.
ответить
ответ удалён
· 2 мин
Адаптивность это про гибкую психику, жизненный опыт значительный и настрой на поиск решения. И позитив. Не в веселосте, а в том, что проблемы - решаемы.
Редкий набор навыков.
ответить
ответ удалён