- работает ли этот принцип в бизнесе?

Недавно общалась с владельцем небольшого бизнеса в Сербии. Рассказывая о бюрократии, он шутливо заметил: «жаль, что принцип «ничего не просите и сами все дадут» работает только в известном произведении». Я решила перечитать «Мастера и Маргариту» глазами финансиста - и увидела следующее.

За несколько дней в Москве "делегация гостей" провела: - стресс-тест системы внутреннего контроля (Лиходеев провалил комплайенс с первого же контракта); - оценку поведения стейкхолдеров в кризисной ситуации («…обыкновенные люди… напоминают прежних…»); - принудительную ликвидацию нерентабельных активов;

При этом Маргарита - единственная из всей команды реализовала принцип "никогда и ничего..." буквально. Не просила. Грамотно выстроила переговоры. Получила золотой парашют и лояльные условия выхода.

У меня возник вопрос - работает ли принцип «Никогда и ничего не просите, сами придут и всё дадут» в реальном бизнесе и менеджменте? Как финансист отмечу, что работает, но с небольшой поправкой. «Сами приходят» только тогда, когда видят вашу активность, профицит ценности и дефицит предложения.

Если у Вас кассовые разрывы, вы не ориентируетесь в своем бизнесе или не понимаете целевой аудитории – глупо ждать, что рынок к Вам потянется. Чтобы принцип сработал нужно стать эмитентом «ценности» для клиента – повысить качество услуг, настроить комплайенс и убрать дыры в финансовой отчетности.

И помнить, что главная задача бизнеса - закрыть «основные боли» и потребности клиента, а не только показать себя с выгодной стороны.

Вывод прост - если вам приходится постоянно что-то «просить» у рынка, клиентов или сотрудников - пора провести аудит. Возможно, ваша бизнес-модель застряла в «нехорошей квартире» и её пора масштабно перестроить.

Как Вы относитесь к такой трактовке классики? Обсудим в комментариях?