Путь в IT из продаж: почему непрофильный старт помогает

Два года назад я работал продажником в одной известной компании. При этом начал самостоятельно учиться автоматизации и делать первые проекты. Сейчас вижу, что опыт в продажах дал не просто soft skills, а другое мышление о том, как должна работать система.

Сначала я собирал автоматизации на n8n для себя, потом делал первый личный проект - фитнес-бот на n8n с большой базой знаний. Бот путался в данных, терял контекст, отвечал в сторону. Месяц бился с проблемой, пока не понял: нельзя просто кидать все в контекст и надеяться. Пришлось разбить базу на смысловые чанки, разметить их темами - то есть сделать ранний RAG задолго до того, как я узнал об этом слове.

Точка поворота: я видел в продажах, что клиент не хочет листать 100 страниц каталога в надежде найти нужное. Ему нужно сразу релевантное. Вот и бот - он не может работать с сырой кучей, ему нужна структура. Логика одна и та же.

Из продаж пригодились и скорость принятия решений, и навык видеть проблему глазами пользователя. Теперь это навык видеть, где система упадет при масштабировании, что нужно закрыть до того, как заказчик вообще это ощутит.

#автоматизация #n8n #RAG #разработка #агенты #LLM #старт_в_ИТ #путь_инженера