Кейс: первый запуск Яндекс Директ для сети отелей в Санкт-Петербурге в начале сезона

Для сети апартаментов и отелей Отельбург мы запускали рекламу в Яндекс Директ в начале высокого сезона в Санкт-Петербурге — в период, когда резко растает спрос на поездки, белые ночи и внутренний туризм. Основная задача — быстро получить поток прямых броней через сайт и снизить зависимость от агрегаторов. Конверсией считалась именно бронь номера. Сеть включает несколько объектов в центре города: Рубинштейна, Васильевский остров, Петроградская сторона, район Московского вокзала и другие популярные туристические локации. (otelburg.ru)

Что сделали Запускали сразу несколько типов кампаний: Поиск по горячим запросам: «отель спб»«апартаменты санкт-петербург»«отель рядом с московским вокзалом»«гостиница центр спб»брендовые запросы РСЯ с упором на: туристов, планирующих поездкуаудитории путешествийретаргетинг посетителей сайтаlook-alike сегменты Отдельно протестировали: оплату за конверсииоплату за кликикампании по геокампании по аудиториям Главный акцент сделали на преимуществах сети: расположение в центре Петербурга дизайнерские номера формат апартаментов бесконтактное заселение прямое бронирование без посредников Результаты первого этапа За первые 30 дней получили: 164 брони (конверсии) расход: 10 958 ₽ средняя стоимость брони: 66 ₽ доход: 145 500 ₽ ДРР: 7,5% Лучше всего показала себя РСЯ с оплатой за конверсии: 55 броней CPA 18 ₽ доход 32 400 ₽ ДРР 3,1% Также хорошо сработала обычная РСЯ: 62 брони CPA 21 ₽ доход 17 700 ₽ Поиск оказался дороже по стоимости брони, но дал наиболее горячий трафик и помог закрывать пользователей, уже готовых к бронированию. Что особенно сработало 1. Сезонность Запуск попал в начало туристического сезона Петербурга — спрос начал расти практически ежедневно. Это позволило алгоритмам быстро обучиться. 2. Разделение объектов Мы не вели весь трафик на одну страницу. Под разные районы и сценарии поездок использовали отдельные посадочные: Московский вокзал Рубинштейна Васильевский остров Петроградская сторона Это повысило конверсию сайта. 3. Упор на прямое бронирование В объявлениях делали акцент: «забронируйте напрямую» «без комиссий агрегаторов» «центр Санкт-Петербурга» «заселение 24/7» 4. Автостратегии Лучше всего себя показали кампании с оптимизацией по конверсиям. После накопления первых броней алгоритм начал стабильно приводить дешевые заявки. Вывод Даже первый запуск Директа в гостиничной нише может быстро дать результат, если: запускаться в правильный сезон, грамотно разделять трафик, оптимизироваться именно под брони, и вести пользователя сразу на релевантный объект. Для «Отельбург» Яндекс Директ стал не просто источником трафика, а полноценным каналом прямых продаж с окупаемостью уже в первый месяц работы.