Чаты полезны. Но только если они не оторваны от работы
Чат сам по себе не плохой инструмент. Проблема начинается, когда он становится единственным местом, где хранится смысл проекта.
Тогда в одном потоке оказываются:
- обсуждение решения; - уточнение по задаче; - ссылка на файл; - комментарий от клиента; - правка по этапу; - договоренность, которую потом никто не может найти.
В PRO-dela мы исходим из другой логики: коммуникация должна оставаться внутри рабочего контура.
Поэтому в платформе есть:
- direct-чаты; - чаты проектов; - чаты задач; - чаты обсуждений; - сообщения, реакции, индикаторы набора и история переписки.
Смысл не в том, чтобы заменить любое внешнее общение. Смысл в том, чтобы важные договоренности не выпадали из проекта и не жили отдельно от задач, документов и этапов.
Что у вас чаще всего теряется в рабочих чатах: решения, файлы, договоренности или ответственные?