Я однажды дал послушать запись своего звонка постороннему человеку. Не коучу, не РОПу. Просто другу, который вообще не в продажах. Включил, сижу гордый - сделка-то крупная была, я там, как мне казалось, красавчик.

На третьей минуте он говорит: «Слушай, а чего ты его перебиваешь постоянно? Он два раза пытался что-то сказать и ты оба раза залез сверху». Я аж поперхнулся. Потому что я этого не слышал. Вообще. Я был внутри звонка, на адреналине, в режиме «дожать». А со стороны это звучало как мужик, который не продаёт, а воюет.

Дело в том, что мы не слышим себя в моменте. Никто не слышит. Ты на звонке думаешь о следующей фразе, о цене, о том, как закрыть - а не о том, как ты звучишь. И вот тут в игру заходит то, чего у меня тогда не было.

ИИ, который разбирает запись звонка. В 2026-м это уже не игрушка для гиков, а рабочий инструмент. Загружаешь запись разговора- и нейросеть тыкает носом: → вот здесь ты передавил, клиент закрылся → вот здесь он дал сигнал на покупку, а ты его проебал и поехал дальше по скрипту → вот тут была точка, где сделка ещё жила - а через минуту уже остыла

Плюс мелочёвка, которая жрёт время: квалификация лида за 30 секунд, холодное письмо (первое письмо клиенту, который тебя не ждёт), черновик скрипта. По данным консалтинговой компании McKinsey, рутина в отделах с ИИ падает на 40–60%. Звучит как сказка. Но есть нюанс.

ИИ не заменит менеджера. Он заменит того, кто боится посмотреть на свои ошибки. Потому что инструмент покажет тебе правду о твоём звонке. А дальше развилка: Одни послушают разбор, скажут «ну он тупой, контекста не понимает» - и пойдут дальше сливать сделки так же, как раньше. Другие поморщатся, признают «да, блин, я реально передавил» - и со следующего звонка станут чуть лучше. ИИ - это не волшебная кнопка «продай за меня». Это зеркало. Очень честное и местами неприятное.

И знаете, что самое интересное? Самые сильные менеджеры, которых я знаю, ненавидят слушать свои записи ровно по одной причине - они каждый раз находят, что проебали. И именно поэтому они сильные. А слабые уверены, что у них всё идеально. Просто лиды дерьмо)

🔥 Ставьте огонь, если хоть раз слушали свою запись и ловили испанский стыд. А в комментах расскажите - пользуетесь уже ИИ в продажах или пока «по старинке, на чуйке»?

Во второй части разберу конкретно, какие моменты звонка ИИ ловит лучше всего и где он пока тупит.

Альберт пишет! |#продажи #ИИвпродажах #отделпродаж #разборзвонка #нейросети

В этом посте были ссылки, но мы их удалили по правилам Сетки