Эмотив — это человек-амортизатор. Он чувствует напряжение раньше, чем оно перерастёт в драку, и гасит его. Иногда просто взглядом. Иногда — парой слов. Но есть проблема: он не отдаёт негатив обратно. Он впитывает его в себя. Как понять, что эмотив на грани: — Стал чаще молчать. — Перестал предлагать идеи. — Начал избегать людей, с которыми раньше легко общался. — Выглядит уставшим, даже если работы вроде немного. Что делать руководителю: 1. Замечать и называть. Просто скажите: «Я вижу, что ты делаешь для команды. Это ценно». Для эмотива признание — не награда, а подтверждение, что он существует не зря. 2. Не грузить чужими конфликтами. Если в команде есть токсичные связки, не заставляйте эмотива быть буфером. Разводите людей сами. 3. Давать тишину. Эмотиву нужно время без людей, чтобы восстановиться. Не заставляйте его быть на всех планёрках и тусовках. 4. Следить за нагрузкой. Он не откажется. Он возьмёт ещё. Пока не сломается. Спрашивайте прямо: «Ты точно тянешь?» Эмотив не просит помощи. Но именно он держит ваш коллектив от развала. Узнал такого в своей команде?