Работа из офиса – новый временный тренд? Или это возврат к прошлому?
Да, работодатели наконец потирают руки и загоняют всех в офисы для большей командности, производительности и контроля, но удалёнка и гибриды все ещё существуют.
Да и будем честными, есть компании небольшого и среднего размера, где живёт "удалёнка поневоле", так как экономия на офисе также помогает как-то выживать.
На днях в одном из HR каналов прочитала:
Если вы хотите, чтобы удалённая команда работала эффективно, важно выстроить систему работы и контроля, которая реально работает.
Если есть прозрачная система отчётности, можно отслеживать темпы работы и результаты по каждому сотруднику. Когда кто-то теряет темп, руководитель уделяет внимание этому сотруднику. Если работа идёт по плану, руководитель не вмешивается, чтобы не было излишнего контроля. Что я думаю. Если ты как руководитель уделяешь время только сотрудникам, теряющим темп, и не обращаешь внимания на успешных сотрудников (с хорошими показателями по KPI и с хорошим темпом), то получается следующая безрадостная картина:
Ты все время возишься с проблемными сотрудниками и тратишь на них своё время, а сотрудники, которые делают бОльшую часть плана, остаются без внимания. У них же и так все хорошо, что надоедать?
Так мы перестаем понимать что в головах у наших "отличников", и постоянно разгребаем за нашими двоечниками. А потом неожиданно приходит один из отличников с заявлением по собственному. И уже поздно. Он много думал, и уже принял решение.
Я бы дала совет руководителю ровно наоборот:
Тратьте максимум вашего времени на успешных сотрудников, и минимум – на проблемных. Не надо ошибки в найме лечить обучением, это очень редко помогает. Вы потратите время и нервы, выясняя, что с темпом, мотивацией, результатами, и все равно высокая вероятность, что расстанетесь с теми, кто не успевает. А тем временем просмотрите ваших сотрудников А+
Постарайтесь максимально четко понимать, что в головах у ваших отличников. Особенно на удалёнке, когда вы не можете видеть их в режиме реального времени. Ведь они могут с лёгкостью делать план, но это не означает, что они всем довольны🔥
· 12.07
Согласна. Есть странная управленческая иллюзия: если человек сидит в офисе, значит он работает. Хотя иногда он просто сидит в офисе и профессионально смотрит в монитор с лицом "я в процессе".
Удаленка сама по себе не проблема. Проблема начинается там, где нет целей, понятной ответственности, нормальной отчетности и регулярных 1:1 не только с теми, кто горит красным в таблице.
С сильными сотрудниками особенно опасно жить в логике "ну у него же все хорошо". У него может быть все хорошо по KPI, но внутри уже собран чемодан, обновлено резюме и морально куплен билет в новую компанию.
Я бы сказала так: слабых надо быстро диагностировать, сильных регулярно удерживать вниманием, развитием и нормальным диалогом.
Потому что если руководитель общается только с проблемами, то однажды он обнаружит, что результат делали люди, с которыми он давно нормально не разговаривал.
0
ответить
коммент скрыт — часть юзеров считает его токсичным или некорректным
коммент удалён