Продолжаю рубрику #вопросыэксперту. На этот раз поговорили с Максим Дворянчиков , руководителем направления Influence Marketing в Dodo.

Александр: Если завтра все блогеры исчезнут или их запретят, как брендам придется строить маркетинг?   Максим: Если завтра все блогеры исчезнут, то, честно говоря, маркетинг не закончится. Просто брендам придется самим становиться медиа. Будут выращивать собственных авторов, развивать свои площадки и искать новые форматы общения с аудиторией.   Вообще, каждый человек уже в каком-то смысле лидер мнения. Просто у кого-то аудитория миллион человек, а у кого-то рабочий чат, семья и соседи по даче.   А если совсем довести ситуацию до «абсурда» и представить, что социальных сетей больше нет… ну что ж, блогеры уйдут в газеты. И мы снова начнем спорить в комментариях. Только на полях карандашом и передавать друг другу.

Александр: Расскажи, какую самую необычную ошибку ты совершал?   Максим: Если говорить про профессиональную ошибку, то, наверное, главная: я слишком поздно понял, насколько мне вообще близка эта сфера. Сейчас иногда ловлю себя на мысли: «Эх, если бы начал раньше…»

А если говорить про работу, то моя самая большая проблема, я постоянно завышаю планку. Причем не коллегам, а самому себе. Придумаю в голове идеальный результат, а если не дотягиваю до него, начинаю переживать, хотя со стороны все говорят: «Макс, вообще-то получилось отлично».

Наверное, я до сих пор не научился объективно оценивать свои результаты. Всегда кажется, что можно было сделать еще лучше, еще больше, еще полезнее.

Александр: Есть ли сегодня смысл развивать личный бренд каждому специалисту?   Максим: Я не считаю, что личный бренд сегодня нужен абсолютно каждому. Но если вы хотите расти быстрее, открывать для себя новые возможности и чтобы вас выбирали не только по резюме, а еще и по имени, то это очень сильный инструмент.

При этом многие думают, что личный бренд это обязательно стать блогером-миллионником. Нет. Иногда достаточно, чтобы вас знали ваши будущие клиенты, партнеры или работодатели.

Я сам очень долго пытался вести блог «правильно». Думал, что нужно постоянно чему-то учить, быть максимально полезным, писать какие-то идеальные тексты. А потом понял, что самое ценное это диалог. Сейчас мой блог уже не столько про меня, сколько про людей, которые его читают. Я могу написать одну мысль, закончить вопросом: «А у вас так было?», и дальше в комментариях начинается самое интересное. Иногда именно там рождается контент лучше, чем сам пост.

Александр: Какую маркетинговую метрику компании чаще всего переоценивают или недооценивают?

Максим: Мне кажется, одну и ту же метрику могут одновременно и переоценивать, и недооценивать. Например, стоимость просмотра (CPV). Очень часто маркетинг превращается в соревнование: «У кого CPV ниже?». Все радуются, потому что просмотры дешевые. Но дешевый просмотр сам по себе еще ничего не значит. Если эти люди не являются вашей аудиторией, то вы просто очень дешево показались не тем людям.

С другой стороны, иногда высокий CPV это абсолютно нормально (например у застройщиков). Особенно если вы работаете с узкой или очень ценной аудиторией. Внимание таких людей всегда стоит дороже. Поэтому я бы никогда не оценивал кампанию по одной цифре. У каждого направления свои задачи: где-то важны продажи, где-то новые пользователи, где-то узнаваемость бренда, а где-то доверие, которое вообще сложно уместить в одну колонку экселя.

Александр: Креатив рождается по вдохновению или для тебя это уже обычный рецепт?

Максим: Нет, это вдохновение. Большинство своих проектов связаны идеей и фантазией. Посмотрел какой-то фильм и загорелся этой идеей. И почти всегда это воля случая.   То есть выдавленный креатив – это плохой креатив. Могу ли я сказать, что использую жизненный опыт? Однозначно, да.

А что делать людям без креатива? Почитать книжки. Они помогает взглянуть на креативный подход через некую, призму человечности.

Кто дочитал до конца - мое 💜 Можете задать свой вопрос Максиму в комментариях. Или предложить эксперта для следующего интервью.