Для меня собеседование начинается задолго до встречи

За годы работы я провёл сотни собеседований с менеджерами по продажам. И если честно, всё реже обращаю внимание на красивые ответы про стрессоустойчивость, коммуникабельность или умение работать в команде. Есть одна вещь, которая говорит о кандидате гораздо больше. Подготовился ли он к нашей встрече. В B2B-продажах любая серьёзная сделка начинается с подготовки. Перед переговорами хороший менеджер изучает клиента, разбирается в его бизнесе, смотрит новости компании, пытается понять, с какими задачами она живёт сегодня. Именно поэтому мне всегда казалось странным, когда кандидат приходит на собеседование неподготовленным. Я не жду, что человек выучит всю продуктовую линейку или детально разберётся в рынке. Но открыть сайт компании, посмотреть, чем она занимается, понять, кто её клиенты и какие задачи она решает, сегодня можно буквально за несколько минут. Более того, с появлением ИИ сделать такую подготовку стало ещё проще. Достаточно потратить пятнадцать минут, чтобы прийти на встречу уже с базовым пониманием бизнеса. Поэтому один из первых вопросов, который я обычно задаю после знакомства, звучит очень просто: «Что вы успели узнать о нашей компании перед встречей?» И знаете, что интересно? Ответ на этот вопрос часто оказывается важнее всего последующего интервью. Если человек спокойно рассказывает, чем занимается компания, кто её клиенты и какие задачи стоят перед рынком, я понимаю, что передо мной человек, который умеет готовиться. Скорее всего, точно так же он будет готовиться и к переговорам с клиентами. Совсем иначе воспринимаются ответы вроде «не успел посмотреть», «думал, вы сами всё расскажете» или общие фразы без единого конкретного факта. Для меня это уже не вопрос знаний. Это вопрос отношения к работе. Ведь если человек не нашёл пятнадцать минут, чтобы подготовиться к встрече, от которой зависит его будущая работа, почему я должен верить, что он будет готовиться к встречам с клиентами? За годы найма я пришёл к одному выводу. Я могу научить продукту. Могу помочь освоить новые инструменты продаж. Могу вместе разобрать сложные переговоры. Но мне очень сложно научить человека любопытству и привычке готовиться. Именно поэтому сегодня подготовка к собеседованию для меня стала одним из самых точных индикаторов будущего продавца. А на что вы обращаете внимание в первые десять минут собеседования? Был ли у вас вопрос, после которого вы сразу понимали, подходит человек или нет?

Для меня собеседование начинается задолго до встречи | Сетка — социальная сеть от hh.ru