⛏ Как из «красивой картинки» мы сделали логичный инструмент продаж
Недавно ко мне пришел клиент с запросом на редизайн. Старый сайт выглядел неплохо — современные шрифты, сочные фото. Но была проблема: заявок было исчезающе мало. Клиент думал, что «дизайн не тот». На самом деле, дизайн был просто «немым».
Что мы сделали в рамках моей работы:
🔵Мы начали не с подбора цветов, а с карты пути клиента (CJM). Оказалось, что пользователь заходил на сайт, видел красивый оффер, но... не находил ответов на свои главные вопросы: «Сколько это стоит?» и «Как именно вы это делаете?». Люди просто терялись в красивых, но пустых блоках.
🔵Пересобрали структуру: Вынесли конкретные решения на первый экран.
🔵Упростили путь: Сократили количество кликов до оформления заявки с пяти до двух.
🔵Добавили ясности: Вместо общих фраз «индивидуальный подход» прописали четкие этапы работы.
🎯 Итог: Сайт перестал быть просто «портфолио дизайнера» и стал помощником отдела продаж. Теперь он закрывает возражения клиента еще до того, как тот наберет ваш номер.
Сайт должен отвечать на вопросы, а не плодить новые. Если ваш ресурс «молчит» и не продает — присылайте ссылку, я посмотрю на него взглядом стратега.