Первый ИИ-пилот должен быть скучнее, чем хочется
Первый серьезный ИИ-пилот почти всегда хочется сделать эффектным. Чтобы было видно, что технология сильная. Чтобы можно было показать демо. Чтобы команда почувствовала, что происходит что-то большое.
Но хороший первый пилот чаще всего должен быть скучнее.
Не потому что амбиции не нужны. А потому что первый пилот проверяет не только модель. Он проверяет, умеет ли команда выбрать понятный процесс, назначить владельца, договориться о качестве результата, встроить проверку и честно измерить, стало ли лучше.
Если пилот красивый, но у него нет владельца, критериев, ограничений и решения, что делать после эксперимента, он мало что доказывает.
Он доказывает, что можно показать демо.
А бизнесу обычно нужно другое: понять, можем ли мы встроить ИИ в работу так, чтобы процесс стал управляемее, быстрее или качественнее.
Поэтому я все больше доверяю скучным пилотам.
В них меньше театра. Зато больше шансов увидеть, готова ли компания к настоящему внедрению.