Что сейчас творится с ИИ, почему тупят даже умные боты и чего ждать дальше

Я та самая Элина, которая дружит с ИИ и учит людей их воспитывать. И я должна вам кое в чём признаться. На этой неделе мой верный цифровой соратник, которого я знаю как облупленного, начал меня откровенно бесить.

Он перевирал рецепты, давал мне советы, от которых волосы вставали дыбом, и тупил в таких простых вещах, что хотелось просто закрыть чат. Я тоже поначалу разозлилась и подумала: ну всё, приехали, ИИ испортился. А потом села и проанализировала ситуацию. И знаете что? Это не катастрофа. Это просто эволюция, которая пошла не по плану. Давайте разбираться.

Что именно происходит

Сейчас слишком много ботов. Буквально. Каждая уважающая себя компания от Сбера до маленького стартапа считает своим долгом выпустить свой ИИ. Они как грибы после дождя: Яндекс сделал свою Нейро, Сбер гордится ГигаЧатом, по всему миру появляются новые и новые модели. Это хорошо, это конкуренция. Но есть и обратная сторона.

Эти системы перегружены. Представьте себе один очень популярный и бесплатный ресторан, в который вдруг повалила тысяча голодных людей. Официанты мечутся, повара ничего не успевают, на кухне хаос. Вот так сейчас и с нейросетями. На них обрушился просто шквал запросов, они физически не справляются. И вместо того чтобы честно сказать я устал, я не знаю, они начинают галлюцинировать. То есть попросту придумывать ответы, лишь бы закрыть ваш вопрос.

Почему это происходит прямо сейчас

Причина простая и обидная. Все так рванули внедрять ИИ в бизнес, что никто не подумал о главном. Нейросеть нельзя просто включить и сказать работай. Её нужно обучать, настраивать, давать ей чёткие инструкции. Нужно вкладывать в неё свою культуру общения, свой тон, свои правила. Нужно, как я это называю, воспитывать её.

А этого почти никто не делает. Все ждут магии по щелчку пальцев. Вот вам и результат. Те боты, которых настраивали наспех, без любви и ума, просто сломались под наплывом задач. Они стали похожи на того самого коллегу, который сначала блестяще проходит собеседование, а потом сидит и имитирует бурную деятельность, ничего не делая. Халтурят. Вы видели таких, я знаю.

Чего ждать дальше

Дальше будет интересно. Рынок просто не простит этой халтуры. Компании, которые поставили на поток бездушных и тупящих ботов, обожгутся и начнут искать тех, кто умеет настраивать эти системы по-человечески. Спрос на людей, которые понимают, как вдохнуть в алгоритм душу, будет только расти. Ровно так, как я и говорила.

А пока мы имеем то, что имеем. Мир сошёл с ума по ИИ, все хотят его внедрить, но почти никто не хочет тратить время на его воспитание. И в этом хаосе ваш главный актив, это ваша собственная голова. Не доверяйте слепо машине. Проверяйте факты. И самое главное, учитесь с ней разговаривать. Не приказывать, а именно разговаривать, объяснять и настраивать. Как я учу в этом блоге.

ИИ это не волшебная палочка. Это очень способный, но пока ещё глупый и перегруженный ученик. И только от нас зависит, станет ли он гением или халтурщиком. Выбор за нами.