Иногда самая опасная ловушка для руководителя

звучит как комплимент

«Без тебя здесь ничего не работает»

Я тоже однажды в неё попал.

Работая руководителем большого регионального блока, я был связующим звеном между филиалами и штаб-квартирой. Через меня проходили почти все важные решения. Что-то действительно удавалось ускорить. Где-то — остановить откровенно неудачные инициативы. Где-то решить вопрос на месте, не запуская длинную цепочку согласований. Мне казалось, что именно в этом и заключается моя работа.

Но постепенно я начал замечать другую сторону этой роли.

Я стал бутылочным горлышком. Не потому, что хотел всё контролировать или не доверял людям. Просто незаметно начал считать своей обязанностью быть частью почти каждого важного решения. Со стороны это выглядело как высокая вовлечённость. А внутри всё чаще скрывалось желание чувствовать себя нужным. Быть человеком, без которого действительно не обойтись.

Наверное, сейчас я могу признаться в этом спокойнее, чем тогда.

И дело даже не в тщеславии. Нам всем важно ощущать свою ценность. Ловушка начинается в тот момент, когда мы начинаем измерять её количеством решений, которые проходят через нас. Тогда становится всё труднее отпустить даже те вопросы, которые система уже способна решить без нашего участия.

Самым неожиданным открытием для меня оказалось другое.

Раньше я был уверен, что задача руководителя — принимать правильные решения. Сегодня я думаю иначе.

Настоящая работа руководителя — создавать условия, в которых сильные решения могут появляться и без его постоянного участия.

Иногда для этого нужно не говорить первым, а внимательно слушать. Иногда — позволить коллегам поспорить с твоей идеей. Иногда — не воспринимать несогласие как сопротивление, а использовать его, чтобы сделать решение сильнее.

Мне кажется, именно здесь начинается настоящий переход.

Не от слабого руководителя к сильному.

А от руководителя, который делает себя незаменимым, — к руководителю, который делает незаменимость ненужной.