Почему клиент продлевает подписку? или Как новая сегментация снизила отток зрителей КИОН на 23% — вебинар от Spektr 🦄 Аня Фуранова, руководитель исследований, ON Медиа (ex МТС Медиа), и Ира Коробейникова, лид CX-исследований, Spektr

💡 Разберут кейс КИОН: как найти сегменты, которые реально влияют на отток, если смотреть не на частоту просмотра, а на культурный капитал, семейные практики, цифровые привычки и социальные связи. Покажут, какие продуктовые изменения выросли из этой сегментации и как это помогло снизить отток на 23%, а также какие старые подходы к сегментации пришлось выбросить

📅 30 июня, 17:00–19:00 МСК

🌏 Онлайн

🔗 https://spektr-intelligence.timepad.ru/event/4022594

✋ Регистрация нужна, бесплатно

__

🔔 Напомнить за час в боте 🔍 События на design-events.fun

В этом посте были ссылки, но мы их удалили по правилам Сетки