Однажды я переводила деньги сама себе. Из одного банка — в другой. Казалось бы, что может пойти не так? 😊
Но перевод внезапно заблокировали. Более того — заблокировали и мой личный кабинет. Даже войти в приложение банка я уже не могла. Оставался только один вариант — звонить на горячую линию. А дальше началось...
Меня долго расспрашивали: зачем я перевожу деньги самой себе? Для чего они нужны? Что я планирую с ними делать? Не просил ли меня кто-нибудь перевести деньги? Не диктовал ли кто-то инструкции по телефону?
В какой-то момент даже стало немного смешно. Ведь это мои деньги. И перевожу я их... тоже себе. 😄
Но, на самом деле банки сейчас очень активно борются с мошенниками. Потому что большинство крупных хищений происходит не тогда, когда хакер "взломал банк", а тогда, когда человек сам перевел деньги преступникам. И здесь появляется интересный термин — социальная инженерия. Если объяснить совсем просто, как десятилетнему ребенку, то это когда мошенник не взламывает компьютер, а... взламывает человека. Например, звонит и представляется сотрудником банка. Или полицейским. Или начальником. Или пишет сообщение от имени знакомого. Его задача — так запутать, напугать или убедить человека, чтобы тот сам перевел деньги или сообщил секретные данные. То есть главный инструмент мошенника — не компьютер, а человеческие эмоции.
Поэтому банки иногда выглядят слишком подозрительными. Они лучше десять раз перепроверят честный перевод, чем пропустят один мошеннический. Хотя, признаюсь честно, в тот момент я немного поворчала. 😅
А как вы считаете?
Если банк блокирует перевод даже самому себе и начинает задавать десятки вопросов — это уже перебор? Или сегодня без такой осторожности никак?